荣膺“2021年度数字化服务卓越案例”，轻松保以创新实现突破

随着人工智能、云计算、区块链等新技术的快速发展，我国金融保险业数字化转型也走向了新的发展阶段。当下，利用先进的信息技术推动数字化转型是适应新形势、应对新挑战、实现新发展的必由之路，是我国经济发展模式的客观需求，也是推动经济高质量发展的必要条件。

保险是创新的定心丸，创新是保险的加速器。轻松集团轻松保严选紧抓发展机遇，深度布局保险科技领域，以科技赋能保险产品与服务，得到了行业高度认可与肯定。

2021年12月24日，由《中国银行保险报》主办的2021中国保险业数字化转型峰会在广东佛山隆重开幕，本届峰会以“‘数·智’双引擎，驱动新发展”为主题，邀请监管层领导、保险业高管、国内知名专家学者出席，共话新格局下保险行业数字化转型的未来发展。经过业内专家评审，轻松集团轻松保严选成功入选“2021年度数字化服务卓越案例”。

自轻松保严选上线以来，一直视科技创新为核心，积极以科技驱动保险，服务用户需求，保障用户利益。因此，轻松保严选积极将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业，根据用户需求给与个性化推荐，只求为用户提供更优质的服务。

不同于传统保险行业的“重线下、轻线上”的经营模式，轻松集团轻松保严选借助网络技术的高速发展和强社交属性，将传统线下销售模式转化为线上销售模式，实现快速扩张。目前，在强大技术支持、多元化营销体系、个性化服务下，轻松集团已累计为3000万家庭提供健康保障服务，成为互联网保险行业鹤立鸡群的存在。

我国保险用户基数庞大，催生出巨大的市场需求，为了实现更好服务用户，同时为行业监管提供更高效的协助，轻松集团轻松保不断强化前沿科技的研发与应用，以牢靠技术为抓手，建立起由上到下的信息保护屏障与服务体系。

轻松集团开发了涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块的轻松大脑（AI Care），向上服务：互联网保险、多元行销、轻松筹业务、健康商城、朵尔互联网医院、朵尔大药房、轻松公益、会员服务八大前端业务群，向下服务：业务数据中心、公共数据中心、源数据中心。该系统在实现数据资产、智能数据的有效管理和存储的同时，明确了数据路径，为监管提供便利。

以科技为运营底座，轻松集团通过不断洞察用户需求、创新保险产品、深度嵌入医保系统、构建全面健康保障体系等，让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。同时也打牢了监管安全基础，为保险行业提供数字化范本。

事实上，从轻松集团的发展历程上来看，其不仅仅是在做互联网保险，更是致力于成为全民健康保障科技平台。经过7年来的精细化耕耘，轻松集团链接行业上下游企业，布局了全生命周期的健康服务体系，通过加码科技、安全、创新等各维度的投入，打造出了“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案，从检、医、药、康、险全方位多维度提供了健康保障服务，成功构建出了一个良性的健康保障生态闭环。

在数字化改革的大潮下，轻松集团轻松保严选始终保持着砥砺前行姿态为保险创新赋能、在兼顾产品体验与线上用户良好运营同时，不断对信息安全管理工作进行持续优化。为助力保险业数字化转型与服务创新不断创造出新价值。