教育信息化2.0基础设施成熟，但硬件产品同质化严重

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“中小学教育信息化正从量变迈向质变，智能时代教育特征初露端倪。”

近日，由艾瑞咨询发布的《2022年中国中小学教育信息化行业研究报告》（下称《报告》）发表上述观点。 

据艾瑞咨询测算，2021年国内中小学教育信息化经费投入达1634亿，同比增长9.1%。中小学教育信息化经费几乎全部来自财政拨款，公用经费占比超90%。投入呈现学段差异，软件资源占11%，硬件设备占43%，专业服务占46%。

中小学信息化教学环节仍面临不少问题。

一方面，教师信息化教学能力匮乏，其信息化教学设计、实施和监测上尚未到达较高水平，存在教案表征形式单一、资源匹配程度有限以及一键上课尚存争议等问题。多媒体设备的浅层应用让课堂的生成性空间大打折扣。

艾瑞咨询认为，现象背后的深层次原因在于教师专业能力及素养的缺失，因此，顺应新课程改革的集体备课可促进教师专业化发展、提升教学质量。

另一方面，学生的随堂困惑无法得到充分解答，听课质量难以得到有效保障，难以实现科学精准的针对性指导等。

学生作业管理也是一大痛点。存在作业设计难度较大，作业批改负担较重，作业反馈效率较低等现象。

艾瑞咨询建议，作业系统需与备课系统打通，基础性作业自动批改，对于开放性主观题，则需要教师产出有针对性的批阅过程；全过程数据有效采集，实现靶向作业。

课后服务方面，《报告》指出，在“减负”与“提质”的背景下，配套教育资源的供给难度提升，导致教师工作时间更长、压力更大，存在管理负担重、服务质量不高、家校沟通不畅等问题。

“虽然政策鼓励社会力量参与建设课后服务支持体系，但实际执行存在较大地域差异，机构资源供给质量参差不齐，对于部分经费有限的学校而言，在区域级细则尚未出台之前，多以作业辅导或自习答疑为主，校园活动或兴趣小组的实施空间相对有限。”《报告》称。

艾瑞咨询建议，应建立多方协作平台，统筹课内外与校内外资源，打造菜单式服务。 

在学校基础设施方面，中小学多媒体教室覆盖率高，2020年，校均多媒体教室数量占教室总数量达96.1%。但从使用者端来看，中小学计算机数量较之学生数量的比例仍偏低，这和教育经费投入不足有关。 

《报告》认为，教育信息化2.0时代的基础设施行业已经相对成熟，部分细分市场头部效应显著，区域性市场强者恒强的局面基本成型。 

但与此同时，行业创新动力不足。硬件产品同质化现象严重，头部领先厂商完成产品边界的突破创新后，腰部厂商也能迅速复刻，品牌和渠道依旧是头部厂商的关键性资源。此外，越来越多的厂商开始基于硬件底座，构建应用与服务生态系统，打造健康的可持续发展机制。