最近几天,河北新闻网网友通过阳光治理平台反映河北省石家庄市乐高教育单方面原因停办不退款问题石家庄市桥西区市场监督管理局通过阳光治理平台回应称,经反复调解,商家承诺在本月15日前退还余款4600元,投诉人认可
网民阳光治理平台反映的问题:
去年5月,我在河北省石家庄市北国商城乐高教育办理了一个8500元的班级套餐今年5月,乐高教育通知我,因疫情防控停课后来发现其实是因为导师请假才停课的,具体复课时间我也答不上来我要求退还剩余课时,共计4600元,乐高教育拒绝
石家庄市桥西区市场监督管理局通过阳光治理平台的回复,
经我单位多次调解,商家承诺在本月15日前退还余款4600元,投诉人认可。
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