丽江市一手抓防疫，一手抓复工，科学精准防控疫情，营造安全旅游环境，落实救助政策，缓解文化旅游企业压力，出台惠民优惠政策，刺激旅游消费市场，促进丽江文化旅游产业恢复发展。
为营造安全的旅游环境，丽江景区严格控制游客接待上限，认真落实实名制登记门票预订制度，确保游客信息可查询，可跟踪，全面实施进入景区前扫码登记，测温，督促游客落实一米线，佩戴口罩等防控措施丽江市文化和旅游局成立6个工作组，对景区，旅行社，星级酒店，演艺企业，文化娱乐场所，网吧，公共文化服务场所疫情防控进行督导，对全市137个集中隔离医学观察点1754间隔离室进行检查
丽江已向旅行社临时退还旅游服务质量保证金，已向167家旅行社临时退还保证金2820万元帮助符合条件的旅行社和旅游演艺企业申报帮扶资金目前，已有16家旅行社和5家演艺公司入选省级纾困补助公示名单按照扶优强的原则，167家游客量大，疫情防控贡献突出的旅行社发放丽江市补助资金1207万元，帮扶企业，2019年以来，8家演出场次较多，产品创新活跃的演艺企业和新业态企业获得丽江市补助500万元，帮助企业脱困，计划2021年对丽江13家中档酒店每家补助30万元
丽江市文化和旅游局积极与金融部门对接，为丽江各旅游企业和分布在各景区的经营户搭建金融桥梁，解决文化旅游企业融资困难截至目前，共向73家企业征集融资需求12.05亿元，帮助其从工商银行丽江支行获得更优惠的融资条件，帮助其走出困境积极推动金融机构和文化旅游监管部门举办融资对接会，搭建银行与旅游景区经营者的沟通桥梁，扶持中小企业发展，促进旅游业回暖
